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春节前返乡人员不断增加,节后医院出现就诊高峰,疫情防控压力日渐增大,来自团县委组织招募的16名大学生志愿者于1月26日到伟德betvlctor官网入口上岗,太和县安全教育服务队招募的40余名大学生志愿者,自2月3日分批来到伟德betvlctor官网入口投入到忙碌的节后志愿服务活动中。大学生志愿者的到来拉近了医务人员与病人之间的距离,提供了志愿服务,提高了就医感受。
志愿服务期间,大学生志愿者严格遵守工作纪律,坚守岗位,全心全意为民服务,帮助患者使用自助机办卡、挂号、续费、打印报告单,解答病人疑问,引导患者就医、检查,维持就诊秩序,助力疫情防控。他们不顾劳累,穿梭在人群中,奔忙在诊室外,与医务人员通力合作,为患者及其家属提供力所能及的帮助,带去舒心和顺心,成为和谐医患关系的一面旗帜。虽然春寒料峭,但紧张忙碌的医务人员和受到帮助的患者心中却暖如春阳。