【改善护理服务行动“三贴近”】中西医结合科一科一品：“一技一操，一茶一乐”

以“改善患者症状，提升患者满意度”为目标，探索“同症异治”“异症同治”的临床施治、专症专术，根据专科疾病常见临床症状，推动中医外治疗法在对“症”护理的运用，以期达到最佳的诊疗效果，形成行之有效的“一项中医特色技术”。如运用耳穴压丸有效改善失眠、便秘、疼痛等；运用火龙灸改善患者的疼痛等。

以促进康复为目标，结合四时变化、患者中医体质等，制定个体化的中医运动方案，通过锻炼运动的形式，达到防病强身的目的，推行简单易学的“一套中医经络养生操”，如：耳穴按摩操、八段锦等。护理人员于每周一、周三、周五下午组织住院患者集中练习。

以调节体质为目标，结合患者特殊体质、时令节气，配合不同食材或药材制作茶饮，以茶之形，发挥药之效，沏出温暖保健，为患者量身定做“一款中医辨证健康茶”。如运用陈皮甘草茶改善患者食欲不振、消化不良等症状，达到理气健脾、燥湿化痰的功效。

中医音乐疗法，养五脏、解抑郁、去烦躁；对症听音乐，曲终人舒畅。《黄帝内经》记载肝属木，在音为角，在志为怒；心属火，在音为徵，在志为喜；脾属土，在音为宫，在志为思；肺属金，在音为商，在志为忧；肾属水，在音为羽，在志为恐。角徵宫商羽五音称之为“天五行”。“用乐如用药”，音乐有归经、升降浮沉、寒热温凉，具有中草药的各种特性。

中西医结合科护理人员下载养心音乐《紫竹调》、养肝音乐《胡笳十八拍》、养脾音乐《十面埋伏》、养肺音乐《阳春白雪》、养肾音乐《梅花三弄》等曲目，每天通过广播系统播放，调理五脏之气机，以期达到祛病疗疾的功效。